Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Eesliini kontorijuht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime eesliini kontorijuhti, kes vastutab kontori igapäevase töökorralduse eest ning tagab eesliini töötajate sujuva ja tõhusa töö. See roll on oluline organisatsiooni toimimise seisukohalt, kuna eesliini kontorijuht on esimene kontaktpunkt nii klientide kui ka töötajate jaoks. Töö hõlmab mitmekesiseid ülesandeid, sealhulgas personali koordineerimist, klienditeeninduse kvaliteedi jälgimist, kontoritarvete haldamist ja suhtlust erinevate osakondade vahel.
Eesliini kontorijuht peab olema organiseeritud, hea suhtlemisoskusega ning suutma töötada pingelistes olukordades. Ta peab olema võimeline lahendama probleeme kiiresti ja tõhusalt ning tagama, et kõik kontoriprotsessid toimivad sujuvalt. Lisaks on oluline, et kandidaat omaks kogemust meeskonna juhtimises ja oskaks motiveerida töötajaid parimate tulemuste saavutamiseks.
Töö hõlmab ka aruandlust juhtkonnale, tööaegade ja vahetuste planeerimist, klientide tagasiside kogumist ja analüüsimist ning vajadusel ka uute töötajate väljaõpet. Eesliini kontorijuht töötab tihedas koostöös teiste osakondadega, et tagada teenuste järjepidevus ja kvaliteet.
Edukas kandidaat on proaktiivne, lahendustele orienteeritud ja suudab töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Ta peab olema kursis kaasaegsete kontorihaldustööriistadega ning suutma neid tõhusalt kasutada. Samuti on oluline hea ajaplaneerimisoskus ja võime seada prioriteete.
Kui soovid töötada dünaamilises keskkonnas, kus saad oma juhtimisoskusi rakendada ja arendada, siis ootame sinu kandideerimist!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kontori igapäevase töö korraldamine ja jälgimine
- Eesliini töötajate töö koordineerimine ja toetamine
- Klienditeeninduse kvaliteedi tagamine
- Kontoritarvete ja varustuse haldamine
- Tööaegade ja vahetuste planeerimine
- Aruandlus juhtkonnale ja andmete analüüs
- Klienditagasiside kogumine ja parendustegevuste algatamine
- Uute töötajate väljaõppe korraldamine
- Koostöö teiste osakondadega
- Probleemide kiire ja tõhus lahendamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus kontorihalduse või meeskonna juhtimise valdkonnas
- Hea suhtlemis- ja koostööoskus
- Võime töötada iseseisvalt ja pingelistes olukordades
- Organiseerimisoskus ja ajaplaneerimise võimekus
- Hea arvutikasutusoskus (MS Office, kontorihaldustarkvara)
- Eesti ja inglise keele oskus kõnes ja kirjas
- Probleemilahendusoskus ja otsustusvõime
- Kliendikeskne mõtteviis
- Täpsus ja kohusetundlikkus
- Valmidus töötada paindliku graafiku alusel
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus kontorihalduse valdkonnas?
- Kuidas motiveerite meeskonda pingelistes olukordades?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite kiiresti lahendama kliendikaebuse.
- Milliseid kontorihaldustööriistu olete kasutanud?
- Kuidas tagate tööprotsesside sujuvuse mitme osakonna vahel?
- Kuidas planeerite ja jälgite töötajate tööaegu?
- Milline on teie juhtimisstiil?
- Kuidas käsitlete konflikte meeskonnas?
- Kuidas tagate klienditeeninduse kõrge kvaliteedi?
- Kas olete valmis töötama vahetustega või nädalavahetustel?
